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Organiser des Obsèques
Les obsèques marquent un moment crucial dans la séquence des événements qui composent le deuil. Sur cette page, vous explorerez les étapes clés du parcours des obsèques. C’est ici que vous pourrez trouver nos conseils pour faciliter le rendez-vous avec votre conseiller funéraire. Nous sommes présents pour vous accompagner et vous permettre d’aborder ce moment avec le plus de sérénité possible.
Que faire en cas de décès ?
Lorsqu’un être cher nous quitte, sa perte engendre souvent des formalités administratives qui viennent s’ajouter à la douleur des proches. Pour vous accompagner dans ce moment difficile, nous sommes là pour vous guider.
Initialement, trois délais essentiels doivent être pris en considération :
- Vous avez 24h ouvrées pour déclarer le décès,
- 48h pour réaliser un transport de corps à visage découvert (vers une chambre funéraire ou un domicile)
- ou encore 14 jours pour procéder à l’inhumation ou à la crémation du défunt. Parfois, sous certaines conditions, il est possible de demander une dérogation à la préfecture afin de dépasser le délai de 14 jours.
Pour respecter ces échéances, vous pouvez vous référer au certificat de décès, aussi appelé constat de décès, rédigé par le médecin. Ce document est obligatoire et fondamental pour organiser les obsèques. L’acte de décès, lui, est à différencier du certificat de décès puisqu’il est remis par la mairie. Si le décès a eu lieu à l’hôpital ou en maison de retraite, c’est généralement l’entreprise de pompes funèbres qui se chargera de récupérer ce document. Dans le cas d’un décès au domicile, le document est nécessairement récupéré par la famille puis transmis par celle-ci à l’entreprise de pompes funèbres.
Pour une prise en charge immédiate, nous vous invitons à prendre contact directement avec nos agences de pompes funèbres afin de planifier l’organisation des obsèques. En cas d’urgence (décès au domicile ou sur la voie publique) nous intervenons 7j/7 et 24h/24.
Le conseiller funéraire : Votre interlocuteur privilégié
Le conseiller funéraire est là pour vous accompagner et vous soutenir tout au long des obsèques, agissant comme votre interlocuteur privilégié. Son rôle est de vous soulager et de vous aider à concevoir une cérémonie qui reflète le défunt.
Afin de préparer au mieux votre rendez-vous avec le conseiller funéraire, veuillez regrouper les éléments suivants :
- Le livret de famille (à défaut un acte de naissance) ;
- Le cas échéant, le certificat de décès ;
- Le cas échéant, son contrat obsèques, une assurance décès ou toutes autres volontés funéraires écrites. En l’absence de consignes, c’est à la famille de prendre toutes les décisions liées à l’organisation des obsèques.
Nous vous recommandons également de venir à votre rendez-vous avec des vêtements ayant appartenu au défunt afin que nous puissions le présenter dès que possible à la famille.
Enfin, cela ne présente aucun caractère d’urgence, ni aucune obligation ; nous vous recommandons d’apporter une photo du défunt que nous pourrons afficher sur notre site internet, mais aussi dans la chambre funéraire et le lieu de cérémonie.
Organisation et déroulement des obsèques
En fonction de vos disponibilités, la consultation avec votre conseiller funéraire, dédiée à la planification et à l’organisation des obsèques, peut varier de 1 à 2 heures. Au cours de cette rencontre, vous explorerez différentes options et leurs coûts associés pour mieux anticiper les moments à venir. Les points abordés comprendront :
- Le lieu de repos du corps (chambre funéraire, chambre mortuaire ou domicile)
- Le type d’obsèques (inhumation ou crémation)
- Le type de cérémonie (civile ou religieuse)
- La communication du décès (internet, faire-part et/ou publication dans la presse)
- Le choix du cercueil et de ses accessoires (capitons, urnes funéraires et dessus de cercueil)
Le financement des obsèques sera également abordé et un devis obsèques détaillé vous sera remis en fin de rendez-vous.
Choisir le lieu de repos du corps
En cas de décès, il est fréquent que la famille du défunt sollicite le transfert du corps vers un funérarium. Ces établissements permettent notamment aux proches de se recueillir avant les funérailles.
Si le décès survient à l’hôpital, il est également envisageable de demander le transfert du corps vers une chambre mortuaire, sous réserve que l’établissement en dispose. Dans le cas contraire, la famille peut choisir la chambre funéraire de leur choix.
Choisir l’inhumation
L’inhumation consiste à placer le corps d’un défunt dans une concession au cimetière. Celle-ci est réalisée dans un délai de 24 heures minimum à 6 jours au plus tard après le décès.
Si vous possédez déjà d’une sépulture familiale, nous nous renseignerons pour vous pour savoir s’il reste ou non de la place afin d’y envisager l’inhumation d’un nouveau défunt.
En l’absence d’une concession existante, sachez que vous avez le droit d’en obtenir une dans les conditions suivantes :
- Le défunt est décédé dans cette commune
- Le défunt est domicilié dans cette commune
Dans les autres cas et pour toute inhumation, il est impératif d’obtenir une autorisation d’inhumer auprès de la mairie de la commune, nos conseillers funéraires s’occuperont de cette démarche pour vous.
Choisir la crémation
Une crémation consiste à réduire en cendres le corps d’un défunt. Cette opération est réalisée dans un crématorium. Les cendres seront recueillies dans une urne funéraire et pourront ensuite être dispersées ou encore inhumées. Nous vous assisterons dans le choix de l’urne la mieux adaptée à vos besoins.
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